Dish o como también se conoce Dish TV de paga es uno de los servicios de televisión paga más importantes de los Estados Unidos, que con el paso de los años ha expandido su negocio de manera internacional. Dish pertenece a la denominada Dish Network Corporation, compañía fundada en el año 1996 de gran relevancia en el mercado norteamericano.
Dish nos ofrece diversos servicios televisivos entre los cuales podemos destacar, canales de televisión en alta definición, transmisiones y programas de audio e incluso contamos con el servicio de televisión interactiva. El empleo y profesionalidad con los que se ha manejado a la corporación la han hecho un ejemplo empresarial.
En cualquier caso no todo es positivo ya que Dish tiene inconvenientes, como cualquier otra compañía. Entendiendo esto, siempre existe la pregunta ¿Puedo darme de baja en Dish? La respuesta a este interrogante es positiva, puedes darte de baja de la plataforma de Dish, quédate para saber cómo.
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Información para darse de baja en Dish
Uno de los puntos que crean confusiones en relación a Dish, es que no podemos hacer la cancelación del servicio de manera presencial, este aspecto complica el procedimiento, principalmente para quienes están acostumbrados a una atención en persona. No te preocupes el proceso no es difícil de realizar.
En cualquier caso, debes cumplir con ciertos requisitos para renunciar de manera correcta del servicio de televisión paga de Dish:
- Uno de los puntos más importantes a tener en cuenta para darse de baja en Dish es que no podemos tener ningún tipo de deudas en la plataforma, por lo cual si estás en estado de morosidad, es momento de que cambies esto, ya que la compañía es bastante firme en este apartado.
- Otro aspecto relevante en el que los trabajadores de Dish son exigentes es el estado en el que estén los aparatos que nos fueron proporcionados al momento de solicitar el servicio, es decir, el decodificador, la antena y el control remoto. Procura que dichos aparatos estén en buen estado, ya que tenerlos en mal estado acarrearía una multa.
- Algo importante a considerar cuando te dispongas a cancelar el servicio es tener a la mano el número de cliente, para esto puedes revisar tu estado de cuenta, ya que en este documento se encuentra dicho número.
Instrucciones para darse de baja en Dish
- Lo primero que debes hacer es llamar al número 55 9628 347, con la extensión 4423, dicho número nos dirigirá a la atención al cliente de Dish.
- Una vez te comuniques con algún trabajador de la plataforma deberás indicarle tu deseo de cancelar el servicio con la plataforma. Lo cierto es que la mayoría de empleados trataran de convencerte de no desistir del servicio, puede ser un poco molesto pero es una de las tareas que les encargan sus superiores.
- Insiste, aquí lo primordial es insistir hasta que te den el visto positivo para darte de baja. Una vez se proceda a la cancelación del servicio, se te dará un número de seguimiento, anótalo ante cualquier eventualidad.
Lo más común luego de darte de baja es que se te indique una fecha en la cual uno de los trabajadores se dirigirá al tu hogar y buscará la antena, el decodificador y el control remoto. Es importante que alguien esté presente en el hogar al momento. Una vez entregues los aparatos habrás terminado tu relación con la compañía.
