Orange es una empresa francesa de telecomunicaciones que tiene sede en múltiples países alrededor del mundo. Uno de estos lugares es España, donde trabajan ofreciendo sus servicios desde hace ya bastantes años. De cualquier manera se conoce como Orange desde el año 2006, luego de la unión con Wanadoo y Amena, compañías que ofrecían servicios de Internet y telefonía móvil respectivamente.
Desde la unificación de estas empresas Orange ha trabajado ofreciendo los servicios de Internet de banda ancha fija, servicios de telefonía móvil y también el Internet móvil, el cual ofrece a través de módems USB y PCMCIA. La cantidad de usuarios que usan los servicios de Orange en España es bastante alta, siendo una de las principales empresas en la nación.
Instrucciones para darse de baja en Orange
No todos los días nos damos de baja de nuestros servicios, en cualquier caso esta es una opción a la que podremos acceder prácticamente desde cualquier empresa fidedigna. Las compañías que ofrecen telefonía, Internet y similares nos dan opciones para recurrir a esto. También con Orange tendremos esta optativa en el caso de querer desistir de sus servicios.
Para darse de baja en Orange debe seguir los siguientes pasos
- Realizar una llamada al número 1470, seremos dirigidos al centro de atención al cliente de Orange. Lo que nos permitirá entablar una conversación con un trabajador, siguiendo las indicaciones de este podremos proceder con la dada de baja del servicio.
- El operador nos pedirás ciertos datos, como pueden ser nuestro nombre, el número de DNI e información por el estilo.
- En algunos casos se nos pedirá realizar un escrito, en el que citemos explícitamente que deseamos terminar con el contrato del servicio adquirido. En este texto deberemos poner el nombre del titular de la línea que se dará de baja, el número de abonado (ese que está presente en las facturas) y un número de teléfono o e-mail de contacto. En algunos casos se nos pedirá el motivo de la baja.
Tras aportar los datos anteriores y entregar el escrito, es obligación de la compañía dar por efectiva la baja en un período que va desde un día hábil hasta un máximo de dos días.
